深圳星巴克狗狗舔桌事件是怎麼回事？
帶寵物到咖啡店用餐，本意是與毛孩共享悠閒時光，但若忽略同桌其他食客的感受，隨時由美事變成爭議。2026年10月初，廣東深圳一間星巴克（Starbucks）被指有顧客把水直接倒在桌面，讓同行的寵物狗舔喝，過程被其他顧客拍下並上傳網絡，引發公共衛生的討論。事件除了牽涉狗主個人操守，亦再次把「寵物友好門店」的界線、店家管理責任，以及香港與內地寵物入店規定的差異推到公眾眼前。
事件經過與各方反應
綜合內地媒體《后浪視頻》及香港媒體報道，事發於深圳一間星巴克。有網民拍下片段，可見一隻白色小狗把頭伸向店內圓桌，嘴部貼近桌面多次舔舐，桌上旁邊還放有手機、水樽及充電線。拍攝者批評有關做法十分不衞生、缺乏公共素養，認為在公共用餐空間讓寵物舔桌，會影響其他顧客的觀感與衛生。
星巴克客服其後回應，指這類情況不被允許，若店員發現應立即上前制止；正常情況下門店不會讓寵物進入，總部會核實情況並作出處理，並會加強涉事門店的管理。事件亦令人關注到，片段並未完整呈現倒水過程，現場職員有否即時介入亦未確定，因此不宜單憑片段對個別人士下定論。
「寵物友好門店」到底是什麼？
星巴克在內地設有「寵物友好門店」，但相關安排並不代表寵物可以自由進入室內堂食區。據《廣州日報》報道，早在2026年6月，廣州番禺一間星巴克曾有顧客把狗帶入室內並在長椅上活動，令部分顧客感到不適；客服當時解釋，寵物只可在店外指定外擺區域活動，不建議帶入室內堂食區。寵物友好門店一般會在外擺區設置寵物掛鈎及飲水設施。
星巴克中國於2026年7月30日公布的「興趣社區空間」資料亦列有寵物友好空間，提供免費的「爪布奇諾」及「無濃縮美式」等服務，官方註明後者的成分為冰水或常溫水。由此可見，官方設計的寵物友善空間重點在店外範圍，而非讓寵物佔用堂食桌面。
內地近期多宗「帶寵物入店」爭議
今次深圳事件並非孤例。近月內地不時出現寵物進入食肆引發爭議的個案，反映在寵物友善風氣升溫的同時，公眾對衛生與秩序的底線仍然敏感：
- 有狗主帶愛犬入餐廳拍片，店主事後砸毀約600套餐具並停業消毒，強調要守住最基本的衛生。
- 有顧客攜兩隻狗入快餐店取外賣，被店員要求在店外等候，引發網民對寵物友善安排的討論。
- 有酒樓出現狗狗違規踩上餐枱的情況，網民擔心寵物友善政策被濫用。
這些個案的共通點，是狗主與店家對「寵物可到達的範圍」理解不一致。當寵物由地面、外擺區，進一步觸及餐桌、座椅等直接與食物接觸的空間，就很容易跨越公眾可接受的界線。
香港情況對照：狗隻入食肆政策說明了什麼
相比內地多靠店方自行拿捏，香港自2026年7月起正式推行狗隻入食肆政策，以牌照條件規管可進入的食肆。這套制度的核心，是把「哪些餐廳可以、寵物可到達哪個範圍、狗主須遵守什麼」寫得相對清楚，減少灰色地帶。想了解政策細節與名單，可參考站內狗隻入食肆終極指南與香港寵物友善食肆終極攻略。
政策實施後，社會反應一度兩極，曾出現短時間內多宗投訴，愛狗與厭狗兩派在網上激烈交鋒。想看民意全貌，可重溫狗隻入食肆首週輿情；而餐廳與商場如何應對、有連鎖店退出亦有生意倍增的個案，則見熱門商場餐廳如何應對狗隻入場。至於食環署的牌照條件與常見問題，可查閱寵物友善餐廳食環署FAQ。
香港制度值得借鏡的地方，是它並非單純禁止或放行，而是要求狗主與店家各自承擔責任。即使店方准許寵物內進，狗主仍要顧及他人感受，這正是深圳舔桌事件所欠缺的一環。
帶寵物入咖啡店與餐廳的衛生及禮儀須知
無論在香港還是內地，想避免成為下一個爭議主角，狗主不妨留意以下幾點：
- 先確認店家政策：只有標明寵物友善、或獲許可的食肆才可帶寵物內進，外擺區與堂食區的界線要問清楚。
- 不讓寵物上桌、上椅：桌面與座椅直接接觸食物與人體，是最容易引起反感的範圍，寵物應留在地面或自備寵物墊。
- 不以店內桌面或餐具餵食：把水倒在桌面讓狗舔喝，屬明顯的衛生風險，應使用自備水碗。
- 全程繫繩並控制距離：與其他食客保持適當距離，避免寵物撲向陌生人或搶食，這與日常遛狗公德一脈相承，可參考站內遛狗清糞與公德禮儀指南。
- 即時清理與善後：寵物如廁或留下毛髮、口水，應主動清理，離座前檢查桌面與地面。
- 遇投訴即配合：如其他食客或店員表達不適，應先安撫並調整，切勿與人爭執。
至於狗狗獨留餐廳帶來的安全與責任問題，例如主人離座、寵物無人看管等情況，可延伸閱讀帶狗入食肆守則。
店家可以怎樣做？
對食肆而言，劃清界線同樣重要。明確標示寵物可到達的區域、在寵物友善空間提供獨立水碗與掛鈎、要求大型犬隻使用牽繩或寵物車，並在員工培訓中加入應對寵物與投訴的指引，都能減少爭議。深圳星巴克客服強調店內不允許寵物進入並會加強門店管理，反映店家在寵物友善與食安之間的平衡仍然脆弱，清晰的規則反而更有助於長期經營。
結語
寵物友善不等於寵物無界限。一隻狗舔一下桌面，看似小事，卻同時觸碰了公共衛生、其他食客感受與店家責任三條線。深圳星巴克事件提醒我們，真正的「人寵共融」，是狗主自律、店家清晰管理與公眾互相體諒三者並存；在「可以不愛，請勿傷害」之外，也要加上「可以帶，請守規矩」。
資料來源
本文事實綜合《香港01》、《后浪視頻》、《廣州日報》及星巴克中國公開資料整理，事件細節以官方及原始報道為準。
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