香港「狗隻入食肆」新措施實施後,最受市民與業界關注的問題之一,就是各大熱門商場與連鎖餐廳如何應對這股「毛孩潮」。首階段約1,000間食肆獲批,當中有商場食肆積極劃區迎客、生意額急升;也有連鎖店在評估後突然退出,甚至有原獲批分店改貼告示禁止寵物進入。本文嘗試客觀解構這場「毛孩經濟」實驗中,業界的多元應對、真實得失,以及決定政策成敗的關鍵。
正面案例:生意額增一倍 超出預期
對不少參與計劃的餐廳而言,開放狗隻進入帶來了實實在在的商機。自由黨飲食界議員梁進表示,他近日走訪逾40間參與計劃的食肆,發現當中約一半生意額錄得「一倍增長」,認為強勁增幅超出預期,證明「寵物友善」策略能有效為餐飲業注入新活力。
他更透露,部分原本持保留態度的業界(例如中式酒樓),前線反應卻極為正面,甚至已有寵物主人團體主動「包場」支持。有灣仔餐廳特意劃出「毛孩區」、預備尿片等貼心用品,店主坦言「唔少狗主都好期待嚟」。這些案例顯示,只要定位準確、配套得宜,「毛孩經濟」確實蘊藏可觀的市場潛力。
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退出案例:連鎖店主動退場的背後
另一方面,新措施實施短短數日,便有食肆宣布退出,獲批名單一度減少。有百分百餐廳的馬鞍山分店原本獲批,卻在實施後改貼告示禁止寵物進入;亦有酒店旗下食肆退出計劃。這些「退場」現象一度被解讀為政策的負面訊號。
不過,業界與政府都有不同看法。梁進反駁指,食肆在推行初期因應營運狀況選擇退場「非負面現象」,反而反映計劃運作正常——參與餐廳若感到未準備就緒,可即時把名額轉交予其他已準備好的食肆,確保計劃動能持續。食環署署長袁旭健亦指,退出的食肆數量不多,整體參與情況依然穩定。
退出主因:公契、租約與場地限制
深入了解會發現,不少餐廳退出並非因為「毛孩經濟」不吸引,而是受到現實條件所限。袁旭健解釋,部分獲批食肆在人手安排、場地分隔上需時準備,更有食肆受「地契、租約及大廈公契」限制而無法落實。
他強調,由於涉及租約、大廈公契等不同層面,每個個別情況都有出入,須由申請人與業主自行協調。申請人有責任確認食肆所在地方是否容許狗隻進入,並作真確聲明;若批出後發現資料有誤,署方會直接撤銷准許。換言之,商場與大廈的管理規則,往往才是餐廳能否參與的隱形門檻。
商場的角色:管理方的兩難
對大型商場而言,是否開放旗下餐廳讓狗隻進入,是一道需要謹慎權衡的難題。商場人流密集、客群多元,既有熱愛毛孩的家庭客,也有對狗隻感到不安或過敏的顧客。管理方需要在「開拓寵物友善客群」與「維護整體購物環境秩序」之間取得平衡。
這也解釋了為何即使個別餐廳有意參與,仍可能受制於商場的統一公契或管理政策而未能成事。長遠而言,商場如何規劃寵物友善的動線、休息區與衛生配套,將是決定「人寵共融」能否在大型商業空間落地的關鍵。
成敗關鍵:狗主自律決定一切
無論餐廳與商場如何配合,政策能否長遠推行,最終仍取決於狗主的自律。首週已出現個別狗主讓狗上餐桌、用餐具餵食等違規行為,惹來反感。正如本身是狗主的議員何敬康所言,餐廳肯向毛孩開放,背後承受很大壓力,老闆既要顧及狗主,又要照顧怕狗或注重衛生的其他客人;若狗主「玩爛」政策,食肆為平衡大局,最終可能無奈暫停容許狗隻進入。
換言之,每一位狗主的行為,都直接影響整個群體得來不易的權利。一次不負責任的行為,足以令一間餐廳、甚至整個政策蒙上陰影。
帶狗用餐完整攻略:做個受歡迎的狗主
想成為餐廳與其他食客都歡迎的狗主,不妨參考以下貼士:
- 出發前先如廁:用餐前讓狗狗先解決大小便,減少店內意外。
- 選擇疲累時段:散步放電後再用餐,狗狗較易保持安靜趴伏。
- 自備地墊與水碗:讓狗狗有專屬位置安心待著,切勿讓牠上椅上枱。
- 切勿用餐具餵食:只餵預先包裝的寵物食品,不與人共用碗碟。
- 顧及鄰桌感受:避免讓狗隻走近其他食客,尊重怕狗或過敏人士。
- 即時清理:如掉毛或弄污地面,主動清理並知會店員。
結語:市場決定供求,責任成就共融
正如食環署署長所言,政策目的在於提供「多元選擇」及建立「規範框架」,而非單純追求寵物友善餐廳的數量,最終供求應由市場決定。有餐廳因「毛孩經濟」生意翻倍,也有餐廳因場地或公契所限退場,這都是健康市場的正常現象。這場實驗最終能否開花結果,取決於業界的智慧、政府的引導,以及最重要的——每一位狗主的自律與責任。讓我們一同珍惜這份得來不易的進步,用行動守護「人寵共融」的美好願景。
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