私隱政策 Privacy Policy
最後更新日期 Last updated：2026年7月
1. 適用範圍與資料控制者
本私隱政策適用於 petpethk.com 及其所有子頁面。就 GDPR 而言，本網站的營運者為資料控制者（Data Controller）。 如您身處歐洲經濟區（EEA）、英國或瑞士，本政策中有關 GDPR 的條款同樣適用於您。
如您對本政策或您的個人資料有任何疑問，可透過 [email protected] 聯絡我們。
2. 我們收集哪些資料
2.1 一般瀏覽（不需登入）
如果您只是瀏覽網站而沒有註冊會員，我們不會建立帳戶、亦不會在我們的資料庫儲存任何可識別您身分的個人資料。 在此情況下，僅有以下資料會由第三方服務按其自身政策自動處理（詳見第 4 節）：
- 技術與使用資料：瀏覽器類型、作業系統、裝置類型、瀏覽的頁面及停留時間 —— 透過 Google Analytics 以匿名／彙總形式分析。
- IP 位址：由基礎設施服務供應商處理，用於流量分析及安全防護。我們不會自行長期儲存原始 IP 位址於本網站資料庫。
- Cookies 與類似技術：由分析服務供應商設定（詳見第 5 節）。
2.2 自願註冊會員時
只有當您主動選擇註冊會員或使用會員功能時，我們才會收集及儲存您所提供的資料：
- 帳戶資料：電郵地址、顯示名稱、密碼（以單向雜湊加密儲存，我們無法還原）。
- 個人檔案：您自願填寫的個人簡介、頭像、寵物資料（名稱、品種、年齡等）。
- 互動內容：您發布的評論、問答、評分、收藏等。
2.3 聯絡我們時
當您透過聯絡表單提交查詢時，我們會收到並保存您填寫的姓名、電郵及訊息內容，僅用於回覆您的查詢。
3. 我們如何使用資料及法律依據（GDPR Art. 6）
| 目的 | 相關資料 | GDPR 法律依據 |
|---|---|---|
| 建立及管理您的會員帳戶、提供會員功能 | 帳戶資料、個人檔案、互動內容 | 履行合約（Art. 6(1)(b)） |
| 回應您的查詢與客戶支援 | 聯絡資料 | 正當利益 / 履行合約（Art. 6(1)(b)(f)） |
| 分析網站流量、改善內容與體驗 | 匿名／彙總的分析資料 | 同意（Art. 6(1)(a)） |
| 網站安全、防止濫用與欺詐 | 技術資料、IP 位址 | 正當利益（Art. 6(1)(f)） |
4. 第三方服務供應商
我們不會出售您的個人資料。我們使用以下受信賴的第三方服務，它們會按其自身私隱政策處理資料：
5. Cookies 與同意管理
Cookies 是儲存在您裝置上的小型文字檔案。本網站使用的 Cookies 類型如下：
| 類型 | 用途 | 需要同意？ |
|---|---|---|
| 必要 Cookies | 維持登入狀態、CSRF 保護、基本網站功能（僅在您登入時使用） | 否（網站運作所需） |
| 分析 Cookies | Google Analytics —— 了解網站使用情況 | 是 |
6. 資料保留期限
- 會員帳戶資料：保留至您刪除帳戶或要求刪除為止。
- 互動內容：保留至您刪除，或帳戶被移除為止。
- 聯絡表單訊息：保留至查詢處理完畢及合理跟進期後刪除。
- 第三方分析資料：依 Google 的保留政策處理。
如未註冊會員，我們的資料庫不會保留任何可識別您身分的個人資料。
7. 您的權利
7.1 GDPR 下的權利（適用於 EEA／英國用戶）
- 查閱權（Art. 15）：要求取得我們持有的您的個人資料副本。
- 更正權（Art. 16）：更正不準確或不完整的資料。
- 刪除權（Art. 17，「被遺忘權」）：要求刪除您的個人資料。
- 限制處理權（Art. 18）。
- 資料可攜權（Art. 20）：以結構化、常用格式接收您的資料。
- 反對權（Art. 21）：反對基於正當利益或直接營銷的處理。
- 撤回同意權（Art. 7(3)）：隨時撤回先前給予的同意。
- 向監管機構投訴：您有權向您所在地的資料保護監管機構投訴。
7.2 香港《個人資料（私隱）條例》下的權利
- 查閱資料要求（Data Access Request）：要求查閱我們持有關於您的個人資料。
- 改正資料要求（Data Correction Request）：要求改正不準確的個人資料。
如欲行使上述任何權利，請電郵至 [email protected]。 我們會在合理及法律規定的時限內回覆。香港個人資料私隱專員公署（PCPD）詳情： www.pcpd.org.hk。
8. 國際資料傳輸
由於我們使用的第三方服務（如 Google、Cloudflare）在全球營運，您的部分資料可能會被傳輸並在香港以外的地區（包括美國及歐盟）處理與儲存。 這些供應商採用符合 GDPR 的傳輸保護措施（例如標準合約條款 SCCs）。我們會盡合理努力確保您的資料受到適當保護。
9. 資料安全
加密傳輸
全站使用 HTTPS/SSL 加密
密碼保護
密碼以單向雜湊加密儲存
最小化收集
只在必要時收集必要資料
10. 兒童私隱
本網站並非以兒童為對象。我們不會故意收集 16 歲以下（或您所在司法管轄區規定的最低年齡）兒童的個人資料。 如您是家長或監護人並發現您的孩子向我們提供了個人資料，請聯絡我們，我們會立即刪除相關資料。
11. 第三方網站連結
本網站可能包含第三方網站的連結。我們不對這些網站的私隱做法負責。我們建議您在訪問時查閱其私隱政策。
12. 私隱政策變更
我們可能會不時更新本私隱政策。重大變更會在網站上以顯著方式通知。最後更新日期會顯示在本頁面頂部， 建議您定期查閱本頁面以了解最新資訊。
13. 聯絡我們
如對本私隱政策有任何疑問、意見或要求（包括行使您的資料權利），請透過以下方式聯絡我們：