向海嵐近日出席香港貓迷博覽會2026開幕禮時，談及自己十七歲愛犬月初意外離世的經歷，坦言當時曾使用寵物救護車急救服務，可惜最後仍未能挽回愛犬生命。她呼籲更多狗主和貓主認識寵物救護車服務，希望在緊急時刻為寵物爭取更多時間。這宗事件引起不少香港寵物主人關注：究竟寵物救護車是什麼？甚麼情況才需要召喚？收費又如何？本文整理香港寵物救護車服務的完整資訊，讓你在毛孩急需送醫時不再徬徨。
甚麼是寵物救護車服務？
寵物救護車是專門接送患病或受傷寵物的運輸服務，車廂配備恆溫設備、寵物擔架、氧氣供應及基本急救用品，並由受過寵物急救訓練的職員隨車照顧，確保寵物在送往獸醫診所途中得到持續照顧。與一般寵物的士或私家車接送不同，寵物救護車服務的重點是「穩定病情」，例如在運送過程中監察呼吸、控制出血、防止休克惡化，對於大型犬或行動不便的寵物尤其重要。
明報曾報導本港寵物救護車服務可以日夜出動，平均約二十八分鐘即可將寵物送往指定獸醫診所，可見這項服務在香港已經發展成熟。現時市場上主要有兩類寵物救護車：一類由寵物善終服務公司提供，專責接送離世寵物；另一類則與獸醫診所合作，負責運送患病或受傷寵物，部分服務更提供二十四小時緊急熱線。
甚麼情況需要召喚寵物救護車？
不是所有求診都需要寵物救護車。以下情況建議優先考慮召喚寵物救護車，而非自行駕車或乘車送院：
- 寵物從高處墮下、被車撞傷或受外力撞擊，懷疑有內出血或骨折
- 抽搐、癲癇持續超過數分鐘，或反覆發作
- 呼吸困難、喘氣異常、牙齦變藍或變白
- 中暑或低溫症，寵物意識模糊、無法站立
- 中毒（誤食藥物、朱古力、老鼠藥等），需要盡快送院
- 分娩困難、大量出血，或手術後需要平穩轉院
- 大型犬或年老寵物行動不便，自行搬運可能造成二次傷害
值得留意的是，老年寵物身體機能衰退，突發疾病的風險比年輕寵物高得多。正如老年寵物護理全攻略所提醒，老貓老狗往往隱藏多種慢性疾病，一旦出現異常，緊急送醫的黃金時間非常短暫，寵物主人宜及早了解就近獸醫診所及寵物救護車服務的聯絡方法。
寵物救護車收費與預約須知
寵物救護車服務的收費一般按地區、距離、時段及寵物體型計算，大致範圍如下（實際價格以服務供應商報價為準）：
- 市區基本接送：約港幣三百至六百元起
- 夜間或公眾假期服務：通常加收百分之三十至五十
- 新界或離島地區：按距離另行報價
- 大型犬或需要特別照顧：或有額外費用
- 部分公司提供月費計劃或會員優惠
預約寵物救護車時，記得準備以下資料：寵物品種、體重、病徵、出發地點及目的地獸醫診所名稱。若寵物有固定求診的獸醫，建議先致電診所確認對方接收急症，再安排救護車接送，避免白走一趟。
召喚寵物救護車前可以先做甚麼？
在等候寵物救護車到達期間，飼主可以採取以下應急措施：
- 保持冷靜，將寵物移到安全、安靜、通風的地方
- 如寵物出血，用乾淨紗布按壓傷口止血
- 如懷疑骨折，盡量不要移動寵物，用毛巾或硬板固定
- 中暑的寵物可用微涼水（不是冰水）淋濕身體幫助降溫
- 記錄病發時間和症狀，方便轉告獸醫
- 切勿自行餵藥或餵食，以免加劇病情
想更深入了解寵物的健康狀態，可以參考寵物肢體語言解密和寵物叫聲全解析，學習從寵物的動作與聲音判斷牠們是否不適，有助及早發現問題，避免小病拖成大病。
寵物救護車以外的選擇
如果寵物救護車未能即時到達，寵物的士（Pet Taxi）是常見的替代方案。寵物的士同樣提供寵物接送服務，車廂設有寵物專用安全籠或安全帶，部分司機亦受過寵物急救訓練，但車上通常沒有氧氣及急救設備，適合病情穩定、行動不便但仍可自行走動的寵物。此外，部分獸醫診所提供上門診症服務，對於行動極度不便或年老寵物，可以先安排獸醫上門評估，再決定是否需要送院。
家中若有年老寵物，更要留意牠們的日常變化。老貓老狗認知障礙症的早期症狀包括夜間叫喚、迷失方向、作息顛倒，這些徵兆容易被忽略，一旦合併其他疾病，緊急送醫的風險會大增。寵物獨留家中隱藏危機一文亦提醒，寵物獨處時可能誤吞異物或受傷，主人回家發現異常時，應盡快判斷是否需要緊急送醫。
總結：事前準備，勝過臨急抱佛腳
向海嵐的經歷提醒我們，寵物急救的成敗往往取決於「快」和「穩」兩個字。建議每位寵物主人現在就做好三件事：第一，儲存附近二十四小時獸醫診所及寵物救護車服務的聯絡電話；第二，了解寵物的正常體溫、心跳和呼吸頻率，建立健康基準；第三，為年老寵物安排定期身體檢查，及早發現隱患。就像狗隻入食肆首週輿情一文所帶出的訊息一樣，香港寵物友善風氣正在成熟，寵物服務選擇也愈來愈多，善用這些資源，才能讓毛孩健康快樂地陪伴我們更久。
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